Regulamin sklepu internetowego nikanagel.pl

Obowiązuje od dnia: 01.01.2026 r.

§ 1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.nikanagel.pl prowadzony jest przez:

NIKA POLAND & COMPANY Anetta Leszczyńska-Pogoriełyj
ul. Zamenhofa 31a, 42-300 Myszków
NIP: 5771359954
REGON: 150915909
wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Dane kontaktowe Sprzedawcy:

• e-mail: sklep@nikanagel.pl
• telefon: +48 502 316 001 oraz +48 609 655 588 (dni robocze)

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową produktów kosmetycznych, podologicznych, narzędzi (w tym wyrobów medycznych) oraz akcesoriów do stylizacji paznokci.

§ 2 Definicje

• Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 1.
• Klient – każdy podmiot składający zamówienie w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, jeżeli nie ma ona charakteru zawodowego.
• Przedsiębiorca – Klient niebędący Konsumentem ani PNPK.
• Produkt – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

§ 3 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktywna skrzynka e-mail,
• przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies.

§ 4 Składanie zamówień i zawarcie umowy

Ceny produktów są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

Cena widoczna przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

Zamówienie składane jest poprzez dodanie produktów do koszyka, uzupełnienie formularza i kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.

Kliknięcie przycisku oznacza zawarcie Umowy Sprzedaży.

Sprzedawca zastrzega prawo do weryfikacji zamówienia.

§ 5 Płatności i dostawa – zasady odbioru przesyłek

Dostępne metody płatności:

• przedpłata (przelew, Przelewy24, BLIK, PayU),
• płatność za pobraniem – dla wybranych form dostawy.

Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz za granicę zgodnie z cennikiem.

Klient zobowiązany jest do odbioru zamówionego Towaru.

Nieodebranie przesyłki pobraniowej nie stanowi odstąpienia od umowy, jeżeli Klient nie złożył wcześniej jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu.

W przypadku nieuzasadnionej odmowy przyjęcia przesyłki pobraniowej lub jej niepodjęcia w terminie, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów poniesionych przez Sprzedawcę w związku z realizacją i zwrotem zamówienia.

Koszty te obejmują bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (zgodnie z cennikiem przewoźnika) oraz koszty ponownej wysyłki lub obsługi logistycznej zwrotu, w wysokości faktycznie poniesionej przez Sprzedawcę.

Powyższe nie wyłącza prawa Sprzedawcy do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych (art. 471 Kodeksu cywilnego).

W przypadku Klientów, którzy co najmniej raz nie odebrali przesyłki pobraniowej, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wyłączenia tej formy płatności przy kolejnych zamówieniach.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

Konsument oraz PNPK ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

Termin biegnie od dnia objęcia Produktu w posiadanie.

Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć w sposób jednoznaczny.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej formy dostawy.

Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się do momentu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.

Dotyczy to w szczególności kosmetyków, preparatów podologicznych, sterylnych narzędzi oraz frezów, jeżeli ich opakowanie zostało naruszone.

Produkty przeznaczone do użytku profesjonalnego lub będące wyrobami medycznymi należy stosować zgodnie z przeznaczeniem i instrukcją producenta. Sprzedawca nie odpowiada za skutki użycia niezgodnego z przeznaczeniem.

§ 7 Niezgodność towaru z umową (reklamacje)

Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową.

Wobec Konsumentów i PNPK odpowiedzialność trwa 2 lata od dostarczenia.

Reklamacje należy składać drogą elektroniczną.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni.

W relacjach B2B odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona (art. 558 § 1 KC).

§ 8 Opinie o produktach (dyrektywa Omnibus)

Opinie publikowane w Sklepie są weryfikowane.

Opinie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy dokonali zakupu.

Zakazane jest publikowanie opinii fałszywych.

§ 9 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

Szczegóły przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§ 10 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów (ADR / ODR)

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania sporów.

Informacje dostępne są u rzeczników konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz UOKiK.

Konsument może skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 11 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2026 r.